Норвежский судовладелец заявил, что помощь российским морякам в Средиземном море не оказали, так как туда направлялось другое судно. По заявлению компании, руководил спасательной операцией координационный центр в Картахене, который и указал судну под норвежским флагом не брать на борт российский экипаж, поскольку их лодка была уже в пути.