Идет загрузка...
Сегодня:  Суббота, 02 Ноября, 2024 года

Интервью

Правовые аспекты рекламы у инфлюенсеров: советы юриста Александры Косторевой

10:30, Пятница, 11 Октября, 2024 года
Правовые аспекты рекламы у инфлюенсеров: советы юриста Александры Косторевой

Член жюри премии Armenia Digital Awards 2024, юрист в сфере digital-рекламы, с опытом работы с крупнейшими онлайн-площадками мира, включая Google, Яндекс и ВКонтакте, рассказала, в чем особенности рекламы в соцсетях, и как провести check-up рекламного договора.

Имена лучших в веб-разработке, цифровом маркетинге и мобильных инновациях назвала 27 сентября премия Armenia Digital Awards 2024 в Ереване. Подведение итогов состоялось параллельно с масштабной конференцией Digital Marketing Conference, где лидеры отрасли обсудили актуальные проблемы и новейшие тренды цифрового маркетинга. Форумом передовых практик назвала конкурс член жюри Александра Косторева, ведущий юрист в области digital, признанный эксперт в юридическом сопровождении интернет-рекламы и e-commerce, представляющий интересы клиентов в судах Калифорнии (США). Она работала с мировыми брендами – Google, Meta, Яндекс, Condе Nast
     и другими “китами” digital-размещения и таргетированной рекламы, в портфолио Александры – разработка нового механизма размещения рекламы через инфлюенсеров в соцсетях, например, Instagram, что и обусловило ее приглашение в экспертный совет Премии для оценки номинантов, связанных с этими направлениями. В эпоху, когда традиционные каналы продвижения товаров и услуг меркнут перед изощренными новейшими алгоритмами соцсетей и мессенджеров, в полный рост встает вопрос регулирования этого бескрайнего поля, констатирует Александра Косторева. Одни страны включают механизмы “кнута” – штрафов и ограничений, другие – “пряника”, или активного информирования, чтобы прежде всего предупреждать нарушения. Маркетологам и юристам, работающим с digital-рекламой, необходимо держать руку на пульсе с обеих сторон и перенимать лучшие практики.
     Армения с ее молодым рынком digital-маркетинга демонстрирует высокую восприимчивость к мировым трендам, главный из которых, по словам Александры Косторевой, тонкая настройка маркетинговой политики на работу с целевой аудиторией через социальные сети.

“Люди прислушиваются к единомышленникам, они прислушиваются к тем, с кем они себя ассоциируют, поэтому сотрудничество местного бизнеса с местным инфлюенсером может принести бизнесу гораздо больше прибыли, чем контракт с суперзвездой. Армянские специалисты digital-маркетинга показали большое мастерство в этом ключе”, – констатирует эксперт.

Реклама у блогеров
     Сферу размещения рекламы у инфлюенсеров Александра знает досконально, причем в транснациональном разрезе. Она работала старшим юрисконсультом по направлению digital-рекламы в российском офисе крупнейшего медиахолдинга мира – WPP, где вела договорную работу, согласовывала контракты с крупнейшими площадками мира – Google, Meta, Facebook, Яндекс, Condе Nast, ВКонтакте. Помимо этого, занималась разработкой новых правовых схем и конструкций для механизмов размещения рекламы в соцсетях с учетом правового поля Российской Федерации. В 2021 году Александра Косторева поступила в магистратуру школы права в штате Джорджия (University of Georgia School of Law, входящий в ТОП-20 лучших школ этого направления в США), через год сумела сдать экзамен на получение лицензии юриста в Калифорнии и теперь представляет интересы и американских клиентов в судах. Закон предъявляет одинаково строгие требования и к форме, и к содержанию рекламы, рассказывает Александра, но в США регулятор требует сразу же объяснить пользователю, что контент является рекламой. В качестве примера эксперт приводит Instagram: вы листаете страницы, видите пост – его первые две или три строки. И по закону буквально в первой строке блогер обязан сообщить вам как пользователю, что это – реклама, а дальше уже разворачивать свою мысль и творческий потенциал. Для других соцмедиа требования аналогичны, хоть и с небольшими различиями, учитывая специфику: например, у YouTube строка длинее, чем у Instagram.

“Инфлюенсеры – это, как правило, люди творческие, а бумажную работу с подписанием договоров ведет команда или рекламное агентство, ведущее этот контракт, – объясняет Александра Косторева. – В них есть специальные люди, которые целенаправленно отслеживают, чтобы в договоре были прописаны все нюансы вплоть до того, при каких условиях бренд может прекратить сотрудничество”.

Федеральная торговая служба США выпускает даже специальные брошюры для инфлюенсеров, в которых излагает все правила рекламной деятельности, потому что у регулятора нет задачи поймать нарушителей, есть задача предотвратить нарушения. Рекламный рынок Армении по сравнению с американским или европейским еще очень молод, отмечает Александра Косторева, и перед его игроками, возможно, подобные вопросы пока не встают так остро, однако это хорошая возможность действовать на опережение, учиться у более опытных.

Таргет, знакомый и незнакомый

В регулировании таргетированной рекламы на первом месте – та же открытость компании, сайта, который хочет получить ваши данные. Закон требует прямого и понятного, хорошо видимого сообщения о том, что он собирает ваши данные, знакомые вам cookies, напоминает Александра Косторева, и предлагает владельцам сайтов дать пользователю юридически обоснованную третью кнопку – не только “принять” или “отклонить”, но и “ограничить использование”. К слову, многие сайты уже так и делают, чем сподвигают рынок персональных данных задумываться о других важных с точки зрения права и безопасности вопросах.

“Давайте представим, что мы с вами Meta или Google, и мы ежедневно собираем просто миллионы этих персональных данных, – рассуждает Александра. – Как мы будем отслеживать ситуации, при которых какой-то пользователь отозвал свое согласие на использование своих персональных данных? Это довольно сложный вопрос, который еще предстоит урегулировать”.

Как член Сообщества профессионалов в области приватности (RPPA), Александра обозначает вызовы, с которыми столкнется молодой рекламный рынок Армении: помимо юридически неуязвимого сбора данных, это вопросы использования продукта, который компании создают на основе собранных ими данных, например, какая-либо услуга для определенной возрастной или гендерной группы потребителей. С точки зрения американских законов, сегодня в США любая компания может скопировать ваш продукт, напоминает эксперт, потому что он сделан на основе общедоступных данных. Прецеденты уже имеются, но их крайне мало, поэтому все баталии на этом поле, скорее всего, еще впереди. Актуальные вопросы правового обеспечения и защиты персональных данных в мире digital-рекламы Александра Косторева описывает в своих научных работах, опубликованных, к слову, в открытых, а значит, общедоступных источниках.

“Когда речь идет о том, чтобы повышать уровень квалификации или образованности коллег, или эрудированности – открытый обмен информацией, знаниями идет на пользу нашему обществу”, – говорит Александра.

Check-up рекламного договора
     Содержание рекламного договора находится в прямой зависимости от того, для какой стороны этот документ составляется – стороны бренда, агентства или инфлюенсера. Но есть несколько важных моментов, которые не стоит упускать никому и никогда. Гайд по проведению check-up рекламного договора от Александры Косторевой:

– максимально “зеркально” отразите в договоре требования и ответственность бренда\заказчика. Если этого не сделать, у вас может возникнуть дополнительная ответственность;
     – предусмотрите адекватный действующий механизм рассмотрения споров между сторонами. Фраза “все вопросы будут решаться в арбитражном суде” сегодня не является эффективной страховкой от неприятностей, предупреждает юрист;
     – внимательно отнеситесь к обозначению сроков выполнения работы, сроков оплаты, а также к реквизитам. Детали важны, напоминает эксперт;
     – если вы имеете дело с иностранным брендом, отразите в договоре, по праву какой страны вы будете работать. Молодые рынки и неискушенные игроки часто упускают из виду этот важный нюанс.

Автор: Максим Хабаров

893 | 0
Facebook